Mantener una base de contactos actualizada y siempre disponible es uno de los factores más importantes de crecimiento de un negocio.
En este artículo te compartimos 6 mejores prácticas que debes implementar de inmediato al utilizar nuestra app de android, consejos que estamos seguros te ayudarán a mejorar la gestión de tu base de datos.
#1 Al conocer a nuevo contacto dalo de alta inmediatamente en la app y mantenlo separado de tus contactos personales
Para tu trabajo es más útil organizar la información de tus clientes y proveedores en un sólo lugar, excluyendo tus contactos personales que por lo general viven en el directorio de tu teléfono.
Tener los contactos de trabajo en la app de android no sólo te permitirá llevar tus contactos a cualquier parte como lo harías al guardarlos en el directorio de contactos del teléfono, sino que además te podrás realizar acciones específicas que impactarán en los resultados de tu negocio.
Mira lo sencillo que es dar de alta un contacto en la app android:
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Da click en el ícono de Nuevo, completa sus datos generales y los de su empresa
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Elige quién puede ver los datos de esa persona, podrás seleccionar a los miembros de tu equipo que podrán ver la información de este contacto.
#2.- Una vez por semana da un recorrido por tu lista de contactos
Es común que algunas relaciones laborales o proyectos se enfríen y que salgan del radar como oportunidades de negocio a corto plazo. Sin embargo es sorprendente como una llamada o mensaje inesperado te permitirán algunas veces reactivar esa oportunidad comercial que pensabas perdida.
Nuestra recomendación es que una vez por semana des un recorrido por tu base de datos, realices una llamada o envíes un mensaje de saludo a algunas personas con el objetivo de que te perciban como una persona abierta, cordial y siempre disponible a hacer nuevos negocios.
#3 Agrega notas a tus contactos
Agrega notas de cada interacción que tengas con alguno de tus contactos desde la app, sólo ingresa a un nombre, ve a la parte de notas y da click en el ícono de “Nueva Nota”.
Siempre tendrás contigo todo el historial de tareas, notas y archivos que has ligado a cada una de las personas o empresas en tu directorio.
#4 Programa tareas relacionadas a tus contactos
Desde la app también puedes agendar los pendientes que tienes que realizar para cada contacto.
Puedes hacerlo de dos formas:
- Desde la sección de tareas, da click en el botón de “Nueva Tarea”. Llena los campos con la información necesaria y al final, elige un contacto para relacionarlo con esta actividad.
- Elige el nombre de un contacto, ve a la sección de tareas, da click en el botón de “Nuevo” y llena el formulario.
Esto te permite aprovechar una de las mayores funcionalidades de Dayflow, llevar tus pendientes a todo lugar.
#5 Revisa todo el historial de tu contacto
Ve lo que tu o tu equipo han hecho por cada contacto.
Esta función te permite explorar cada tarea, nota o archivo que han relacionado con alguno de los contactos en tu directorio.
Selecciona un contacto desde la app.
En forma de listado puedes ver las tareas, notas y cotizaciones que tiene esta persona; desde las más recientes hasta las más antiguas.
#6 Crea una oportunidad de venta para un contacto
Si tu trabajo está dedicado al área de ventas de tu negocio, con la app de contactos de android podrás registrar los datos de cada uno de tus prospectos y dar seguimiento a todos los pendientes que puedan surgir.
Dirígete a cotizaciones, selecciona el ícono de “Nuevo” y llena los campos.
A partir de ahora con Dayflow puedes llevar un seguimiento de tareas para esta cotización y su avance por etapas para concretar su cierre.
Espero que estos 6 consejos te ayuden a mejorar la administración de tu base de datos.